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GOOGLE 評論 是什麼？為什麼它正在左右消費者信任、店家排名與轉換率，帶您一次看懂 Google 評論對品牌曝光、在地搜尋與營收成效的關鍵影響

在搜尋「附近餐廳」、「推薦診所」、「評價不錯的公司」時，您是否也會第一眼先看 Google評論？在多數消費者心中，Google 評論早已不是參考資訊，而是決定是否消費的最後一哩路。對品牌與商家而言，Google 評論同時影響「曝光、信任、排名與轉單」，卻也是最容易被誤用、踩線甚至反噬的口碑管道。