不知道如何申請Google我的商家?這份全攻略教你一步步完成Google我的商家申請流程,讓商家資訊顯示於搜尋與地圖中,吸引本地客戶。從填寫基本資料到快速驗證,全面解析商家優化技巧,幫助提升線上曝光率,促進業務增長!
什麼是Google我的商家?
Google我的商家(Google My Business, GMB) 是 Google 提供的一款免費工具,幫助商家在 Google 搜尋和 Google 地圖上管理其業務資訊。無論是小型商家還是大型企業,透過這項服務,您可以提升品牌的線上可見性,吸引更多潛在客戶。
Google我的商家的功能
商家資訊管理
Google 我的商家允許您提供並更新商家的關鍵資訊,例如名稱、地址、營業時間、電話號碼和網站連結。這些資訊將直接顯示在 Google 搜尋和地圖中,方便客戶快速找到您。
客戶互動
客戶可以透過 Google 我的商家留下評論,並與商家直接溝通。商家也能回覆評論,解答問題,建立良好的顧客服務形象。
動態與促銷
商家可以發布最新消息、促銷活動或產品更新,吸引更多客戶參與並促進銷售。
數據分析報告
Google 提供詳細的數據分析,幫助商家了解客戶行為,例如客戶來自搜尋還是地圖、點擊次數及來電量,從而優化行銷策略。
為什麼要使用Google我的商家?
提高搜尋排名
擁有完整且優化的商家頁面,有助於提升在 Google 搜尋結果中的排名,增加品牌曝光率。
吸引本地客戶
Google 我的商家特別適合需要吸引本地流量的商家,例如餐廳、零售店和服務業,讓客戶更容易找到並造訪您的實體店面。
免費且易於操作
Google 我的商家完全免費,設置和管理都非常簡單,適合各類型商家使用。
Google我的商家申請教學
Google我的商家(舊稱「我的商家」)是 Google 提供的免費工具,幫助商家管理其在線業務資訊,包括在 Google 搜尋和 Google 地圖上的顯示。透過申請和設置 Google 商家帳戶,您可以提升品牌的線上曝光率並吸引更多潛在客戶。以下是一份完整的 Google 我的商家申請教學,幫助您快速上手。
1. 登入Google我的商家平台
前往 Google我的商家官方網站,使用您的 Google 帳戶登入。如果您尚未擁有 Google 帳戶,需先進行註冊。
2. 新增您的商家資訊
點擊「立即管理」,並按照以下步驟填寫基本資訊:
商家名稱:輸入您的商家名稱,確保與實際名稱一致。
業務類型:選擇最能代表您業務的類型,例如「線上零售業」、「本地店家」等。
網站網址:輸入您的商家網址,確保與實際網址一致。(只要有勾選到線上零售業都會跳出新增網路商家圖示)
業務類別:選擇最能代表您業務的類型(開始輸入類別時,畫面會在下拉式選單中顯示類別供你選擇。)
企業地址:如果您有實體地址,需填寫詳細地址;如果僅提供線上服務,可選擇不顯示地址。
疑似商家:可能會跳出一些疑似的商家,可直接按最下方按鈕。
商家地理位置:透過拖曳及縮放地圖的方式,將標記放置到商家所在的確切位置。
新增電話號碼:輸入您的電話號碼,以便客戶能快速聯繫或了解您的服務。
加入Google地圖:按繼續後,Google應用程式中即會出現商家檔案管理工具。
3.驗證商家資訊:
Google 需要驗證您提供的商家資訊是否真實。常見的驗證方式包括:
- 郵寄驗證碼:Google 將郵寄一張包含驗證碼的卡片到您的商家地址,您需登入帳戶輸入該驗證碼。
- 即時驗證:部分商家可能有資格通過電話或電子郵件進行即時驗證。
- 電話號碼驗證:完成驗證後,您的商家資料將正式顯示在 Google 搜尋和地圖中。
4. 優化您的商家頁面
驗證完成後,您可以進一步完善商家頁面:
添加營業時間
服務範圍
其他詳細資訊。(商家描述、定期發布最新消息和促銷活動,吸引更多客戶互動。)
上傳高質量的商家照片。
5.自訂檔案:
領取廣告抵免額
自訂網域名稱與電子郵件地址
通過驗證,就會顯示編輯內容
Google我的商家驗證需要多久
在申請Google我的商家(Google My Business)帳戶後,驗證是確保商家資訊真實性的重要步驟。只有完成驗證,您的商家資料才能顯示在 Google 搜尋和 Google 地圖中。那麼,Google 我的商家驗證需要多久?以下將詳細解答。
Google我的商家驗證方式及時間
1.郵寄驗證碼(常見方式)
最常見的驗證方式是透過 Google 寄送一張包含驗證碼的郵件到您的商家地址。收到後,您需在 Google 我的商家帳戶中輸入驗證碼完成驗證。
時間需求:通常需要 5-12個工作日,根據地點和郵件寄送速度可能有所不同。
2.即時驗證(適用部分商家)
部分商家可以選擇即時驗證方式,例如電話或電子郵件。Google 會即時傳送驗證碼,您只需輸入即可完成驗證。
時間需求:幾分鐘到數小時內即可完成。
3.視頻驗證
對於某些特殊商家或地址無法郵寄的情況,Google 可能要求進行視頻驗證。您需要與 Google 團隊進行在線視頻通話,展示商家地址或設施。
時間需求:視 Google 團隊安排,通常需要 1-5個工作日。
4.批量驗證(適用於連鎖企業):若您擁有多個商家地點,可透過批量驗證提交所有資料,由 Google 團隊進行審核。
時間需求:通常需一到兩週。
如何加快Google我的商家驗證?
確保地址準確
提供完整且正確的商家地址,避免郵件寄送失敗或延遲。
定期檢查郵件
如果選擇郵寄驗證,請密切關注郵件,收到後儘早完成驗證。
選擇即時驗證
若有資格使用電話或電子郵件驗證,優先選擇此方式,能顯著縮短時間。
常見問題解答
如果沒有收到郵件怎麼辦?
若郵件寄送超過 14 天仍未收到,您可以重新申請郵寄驗證碼,或聯繫 Google 支援。
- 驗證期間能否編輯商家資料?
在完成驗證前,部分商家資訊可以編輯,但不會顯示在 Google 搜尋或地圖中。
Google我的商家申請有任何問題,歡迎聯繫邁斯行銷!
Google商家優化與經營技巧
Google商家(Google My Business, GMB) 是幫助商家提升線上可見性的重要工具。成功的商家頁面不僅能吸引潛在客戶,還能促進品牌知名度與業務成長。以下是一些實用的優化與經營技巧,幫助您充分發揮 Google 商家的潛力。
1. 完整並精確地填寫商家資訊
商家資訊是客戶了解您的第一步。確保您的商家名稱、地址、電話號碼(NAP)和營業時間準確無誤,並定期更新。例如,如果有特別節日的營業時間變更,也應同步更新,避免誤導客戶。
2. 上傳高品質的照片
高品質的照片可以提升商家頁面的吸引力,幫助客戶更直觀地了解您的產品或服務。建議包括:
- 商家的外觀和內部環境照片。
- 產品或服務的詳細展示。
- 工作團隊或品牌活動的影像。
這些內容能讓客戶建立信任,促進與商家的互動。
3. 主動回應客戶評論
客戶評論是建立信任的重要元素。定期查看並回覆評論,無論是正面還是負面的,都應該真誠回應:
- 正面評論:感謝客戶的支持,並邀請他們再次光臨。
- 負面評論:以專業態度處理,解釋情況並提出解決方案,展現您的責任感。
4. 利用Google商家動態功能
Google 商家提供的動態功能可以用來發布最新消息、促銷活動和產品更新。這不僅能吸引潛在客戶,還能提高搜尋結果中的點擊率。動態應保持定期更新,確保頁面內容新鮮且吸引人。
5. 分析數據,持續優化
利用 Google 提供的數據分析功能,了解用戶行為,例如客戶來自搜尋還是地圖、點擊量及來電數據。根據數據調整經營策略,例如:
- 提高高流量時段的客戶服務效率。
- 擴大熱門產品或服務的推廣力度。
Google我的商家是提升品牌曝光與吸引本地客戶的關鍵利器。邁斯行銷為您提供專業指導,從申請流程、商家資訊優化到經營技巧,全方位助您搶占搜尋與地圖的黃金位置,快速提升業務成長!立即加入LINE@諮詢,獲取免費專業建議,讓您的商家資訊脫穎而出!