無論你是新創公司還是傳統店家，Google 我的商家都是必備的免費行銷工具。透過公開商家檔案，你能提升曝光度並吸引更多潛在顧客。但驗證過程可能遇到問題導致延遲。本文將教你如何公開我的商家檔案，提供驗證解決方案，幫助你快速增加曝光與流量。

Google我的商家是什麼？為什麼要公開商家檔案？

Google 我的商家（Google My Business，GMB）是Google提供給企業的一個免費網路平台。透過GMB，商家能在Google搜尋與Google地圖中清晰地展示業務資訊，包括店家名稱、地址、聯絡方式、營業時間、顧客評論、產品照片及最新活動與優惠等。

提升網路曝光度與信任度

當你的商家資訊公開於Google後，潛在顧客可透過搜尋引擎或地圖輕鬆找到你的資訊。這將直接提升品牌知名度與可信度，並增強用戶對你業務的信任感。

吸引更多潛在顧客

清楚且詳細的商家檔案會提高消費者對你的興趣，刺激他們採取實際行動，例如致電諮詢、點擊網站，甚至直接拜訪你的店面，進一步提升業績。

Google商家驗證很久沒通過？這些方法讓你加速完成驗證

許多商家在申請驗證時經常碰到長時間無法通過的情況，嚴重影響到商家的營業規劃與推廣。

再次確認地址資訊

地址不準確或細節填寫錯誤，是驗證延誤的主要原因。再次檢查Google地圖上的位置，確保地址的細節如門牌號碼、郵遞區號皆正確無誤。

主動聯絡Google客服

若超過兩週仍無回應或審核結果，可主動聯繫Google商家論壇、Google商家粉絲專頁，透過後台協助申請人工審核，加速整個驗證過程。

提供額外文件

有時提供營業執照、水電費帳單或租賃合約等文件，可增加Google審核效率，更快通過驗證。

Google商家驗證影片失敗？可能原因與補救方法

影片驗證是Google推出的新方式，但有許多商家遇到Google商家驗證影片失敗的問題。

影片品質不佳

影片必須清晰穩定，且能完整展示內部及外部的商家空間。建議使用高畫質設備拍攝，盡可能減少晃動，清晰呈現商家相關資訊。

影片資訊不完整

驗證影片必須包含明顯的招牌、地址門牌及周邊環境特徵。影片中缺少任一項資訊，都可能造成驗證失敗。拍攝前務必先規劃清楚拍攝內容，避免重複作業。

重新拍攝提交

若驗證影片多次失敗，建議改用其他方式，如郵寄驗證明信片或提供書面文件驗證，以提高成功機率。

Google商家驗證很久？如何加快審核與通過驗證

驗證時間拉長將可能錯失許多推廣與營業的最佳時機，因此掌握快速通過驗證的方法十分重要。

使用郵寄明信片驗證

郵寄明信片驗證是Google提供較穩定的驗證方式，雖然需等待數天，但通常一次成功，適合多次驗證失敗的商家。

主動提交補充資料

主動提供營業登記證或其他證明文件可加快審核速度。透過Google客服主動追蹤，也能大幅縮短審核時間。

Google我的商家無法公開？常見錯誤與解決方案

即使完成驗證程序，仍有可能發生商家資訊無法公開的狀況，這段會教你如何公開我的商家檔案。

違反Google商家政策

商家內容若包含敏感或不合規資訊，可能被Google視為違規，請詳細檢閱並修改相關內容後重新提交。

Google 不允許某些類型的商家公開，例如：

• 純線上商家（必須有實體地址或提供到府服務）。
• 虛擬辦公室或 P.O. Box 地址。

必要資訊填寫不完整

若你的商家資訊缺乏基本資料，如營業時間、照片或完整描述等，Google將不易判斷真實性，導致無法公開。

技術性問題

技術性錯誤可能導致資訊無法公開，若排除上述情況，建議直接向Google客服尋求協助，盡快解決。

因違規被暫時停用？

如果你的商家檔案因違規被停用，請檢查是否有以下問題：

• 重複建立：同一地點不可有多個商家檔案。
• 不當類別：確保所選類別符合你的實際業務。
• 虛假資訊：Google 禁止不實的地址、電話或商家名稱。

嘗試修正並重新提交審核

• 登入 Google 商家後台，查看問題提示。
• 修正違規內容，例如更新正確的地址或類別。
• 提交重新審核請求，並等待 Google 回應。

透過上述完整指南，你將能拋開如何公開我的商家的疑惑，有效且快速地公開Google商家檔案，全面提升商家的線上曝光機會，吸引更多潛在顧客，助你的業務更上一層樓！想了解更多，快來找邁斯行銷!

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